一、定义与解释

1.1 本平台：指由云南单行线软件有限公司运营的交友互动与购物服务网络平台，包括但不限于移动应用程序（APP）及相关的网站、小程序等。

1.2 用户：指通过手机号码注册并登录本平台的个人用户，包括等级1用户（仅手机号登录）和等级2用户（完成手机号登录与人脸识别验证）。

1.3 商城商品：指本平台商城板块中销售的实物商品，包括日用百货、酒水、潮玩、金银饰品、化妆品等。

1.4 虚拟商品：指本平台内使用的非实物商品，包括但不限于虚拟礼物、积分、头像框、会员服务等数字商品。

1.5 抽奖资格：指用户选择"直接购买"规格购买商城商品后，获得的一次免费抽奖机会。

1.6 AI虚拟人物：本平台为提升用户体验设置的虚拟账号，详见本协议第九条。

1.7 未成年人：指不满十八周岁的自然人。

1.8 本协议：指本《用户协议》及平台方不时修订、发布的各项规则、公告、说明等，具有同等法律效力。

二、平台服务内容

• 交友服务：包括浏览用户主页、发送文字/表情/语音/视频消息、赠送虚拟礼物、浏览动态广场等。
• 商城服务：购买实物商品（日用百货、酒水、潮玩、金银饰品、化妆品等）和虚拟商品。
• 抽奖服务：用户购买商城商品后免费获得一次抽奖资格，按公示概率抽取奖品（普通奖、二等奖、一等奖）。
• 积分兑换服务：用户收到的虚拟礼物可转化为积分，在积分商城兑换等额商品。
• 积分使用服务：用户参与购物抽奖获得的积分，可累计使用兑换商品。

三、账号注册与用户等级

3.1 注册方式

• 用户须使用本人有效的手机号码完成注册和登录，本平台不设游客模式。
• 注册时应提供真实、准确、完整的手机号码，如号码变更应及时更新。

3.2 用户等级与权限

• 等级1用户：完成手机号登录即可，点击充值、送礼、购物、抽奖等功能时，需完成人脸识别验证升级为等级2。
• 等级2用户：完成手机号登录+人脸识别验证，一次认证永久有效，可使用全部功能。

3.3 账号安全

• 用户应妥善保管账号和密码（或验证码），不得出借、转让。
• 发现账号被盗应立即通知平台，因保管不当造成的损失由用户承担。
• 用户可申请注销账号，注销后个人信息将依法删除或匿名化处理。

四、实名认证与人脸识别

• 必要性：使用充值、送礼、购物、抽奖等功能前，必须完成人脸识别验证。
• 认证方式：跳转至第三方合法服务商进行活体检测和人脸比对。
• 信息采集声明：本平台不采集、不存储用户的姓名、身份证号码等隐私信息。
• 未成年人隔离：仅允许已满十八周岁的用户使用上述功能。
• 年龄虚假验证的责任：使用他人身份或伪造身份需自行承担法律责任。

五、隐私保护

• 本平台高度重视用户隐私保护，按照法律法规保护您的个人信息安全。
• 收集范围：手机号码、个人资料、行为日志数据等，人脸识别由第三方完成。
• 遵循"最小必要"原则，不收集与服务无关的信息。
• 用户有权查看、更正、删除个人信息，或申请注销账号。
• 采取加密、访问控制等必要措施保护信息，建立信息安全管理制度。
• 详细的隐私保护规则请查阅《隐私政策》，与本协议具有同等法律效力。

六、购物抽奖促销活动规则

6.1 参与条件

• 须为等级2用户（已完成手机号登录+人脸识别验证）。
• 在商城选择"直接购买"规格，可获得一次免费抽奖资格。

6.2 奖品设置与中奖概率

6.3 奖品的质量保证与售后服务

• 奖品存在质量问题的，用户有权要求依法承担退换货义务。
• 质量问题退换货流程：收到奖品七日内联系客服并提供相关证据。
• 奖品不适用七天无理由退货规则，仅在有质量问题的情况下可申请换货或维修。

6.4 抽奖记录的留存与公示

• 抽奖记录保留三年，并上传至第三方数据存证平台。
• 在抽奖活动页面显著位置公示完整的抽奖规则。
• 中奖概率以醒目方式在购物抽奖板块公示。

6.5 兑奖方式

• 中奖结果即时公布。
• 普通奖（积分）在确认收货后自动发放。
• 一、二等奖须在结果公布之日起三十日内填写有效收货信息，逾期视为弃奖。
• 平台在收到有效信息后最迟不超过三十日内寄出奖品。

6.6 弃奖规则

• 三十日内未填写有效收货信息、信息不真实导致无法送达、奖品被退回且未重新提供地址等情形视为弃奖。

6.7 税费承担

• 中得一、二等奖的，平台依法代扣代缴个人所得税。

6.8 活动的持续性

• 按季度执行，每季度为一期，持续开展。

七、虚拟礼物与积分体系

7.1 虚拟礼物的购买与赠送

• 仅等级2用户可使用人民币购买虚拟礼物并赠送给其他用户。
• 男性用户在特定聊天场景下会收到系统温和建议提示，不强制。
• 女性用户无系统触发的送礼提示。

7.2 积分获取规则

• 收到虚拟礼物后自动转换为等值积分。
• 赠送虚拟礼物不获得积分。

7.3 积分的性质与使用

• 积分不可提现、不可转赠，仅可在积分商城兑换等额商品。
• 有效期为自获取之日起180天，逾期清零。

八、AI虚拟人物使用规则

• 定义与目的：填充平台活跃度、帮助新用户破冰、引导功能使用。
• 识别标识：头像右下角有"AI"或"🤖"标识，个人资料页注明"虚拟账号，由AI运营"。
• 行为限制：不得索要隐私信息、不得暗示线下见面、不得索要礼物、不与用户连续对话超过5轮等。
• 用户选择权：用户可随时选择"不再与AI聊天"。

九、用户行为规范

• 遵守国家法律法规，不得发布违法违规内容、侵害他人权益、实施欺诈、干扰平台运营等。
• 倡导真实、健康、真诚的交友理念，禁止骚扰、诱导转账等行为。
• 违反规范将视情节采取警告、删除内容、限制功能、封禁账号等措施。

十、退换货规则

• 现金购买：质量问题七日内可换货，重大质量问题可退货退款（需扣除已中奖品价值）。
• 抽奖奖品：不适用七天无理由退货，质量问题可换货。
• 积分兑换商品：不适用七天无理由退货，质量问题可换货或退还积分。
• 虚拟商品：一经使用不支持退货，系统错误可联系客服处理。

十一、充值、支付与消费

• 支持微信支付、支付宝等。
• 单日充值上限：1200元，超过需二次人脸验证。
• 大额消费保护：单次超过200元需二次确认。
• 充值成功后不提供退款服务（法律法规另有规定除外）。

十二、免责条款

• 不可抗力导致服务中断不承担责任。
• 第三方服务由第三方负责，平台不承担法律责任。
• 用户违规行为由用户自行承担。
• 平台维护需暂停服务将提前通知。
• AI虚拟人物互动记录不具有法律效力，平台不承担责任。

十三、知识产权

• 本平台拥有软件、设计、标识、内容等所有知识产权。
• 未经同意不得复制、修改、反向工程、商业使用等。
• 用户发布内容的知识产权归用户，但授予平台使用许可。

十四、服务的变更、中断与终止

• 平台有权变更、中断服务，但应提前通知。
• 用户严重违规、提供虚假信息等情形，平台可立即终止服务。
• 用户可申请注销账号，注销后虚拟资产清零且不予退还。

十五、法律适用与争议解决

• 适用中华人民共和国法律。
• 争议首先协商解决，协商不成向平台运营主体所在地法院起诉。

十六、通知与送达

• 通知方式包括平台公告、站内信、短信等，发送时视为送达。
• 用户应保持手机号码有效并及时查看通知。

十七、其他约定

• 协议自用户点击"同意"或实际使用时生效。
• 标题仅为方便阅读，不影响条款解释。
• 平台保留最终解释权。

十八、联系方式

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